Servicio al Cliente – Atención (Ingles avanzado)

Servicio al Cliente Atención/Servicio al cliente (No telefónica / No Call Center )” – Ingles Avanzado

Importante empresa en el sector bancario busca talento con nivel de inglés avanzado.

Actividades:

• Proporcionar servicios al cliente referentes a las ventas, la promoción, la instalación del servicio y la comunicación
• Asegura el mantenimiento de una buena relación con los clientes y que las reclamaciones y las quejas de éstos se resuelven de manera justa y eficaz, de conformidad con las leyes de los consumidores
• Desarrolla iniciativas de toda la organización para informar y formar a los clientes de forma pro-activa
• Desarrolla los planes de mejora, en respuesta a los resultados de las encuestas de satisfacción efectuadas a los clientes.

Requisitos del talento:

• Recién egresados de Relaciones Internacionales / Comercio internacional /Administración / Economía
• Excelente uso speaking, reading & writing
• Conocimiento de herramientas Microsoft Office y Outlook
• Facilidad de usos de programas y softwares
• Conocimientos bancarios, operaciones internacionales, reglas internacionales
• Contar con un nivel de inglés avanzado

Habilidades:

• Trabajó en equipo
• Aprendizaje continuo
• Iniciativa
• Proactividad
• Excelente actitud
• Atención al detalle

Deseos para desarrollarse en el sector financiero bancario.

Horario: Lunes a Viernes 9-6, contar con disponibilidad de horario

Ofrecemos:

Prestaciones de ley + Prestaciones superiores

• Contrato directo con la empresa

Se parte de una gran empresa en el sector bancario

Ciudad de México-Azcapotzalco (temporalmente en modalidad Home office)